潍坊变频器维修流程和保修承诺

潍坊变频器维修流程和保修承诺

各种品牌变频器维修,常见故障如:上电或者启动报警,无输出、或输出不稳,IGBT模块炸,整流桥、可控硅烧坏,电源板、驱动板问题导致各种报警代码,如F001 F002 F003等
 
维修流程
 
客户咨询维修事宜→初步报价(客户提供产品型号及故障状况)→送修(快递、物流、送至我公司) →登记维修品→全面检测→出检测报告及最终维修价格→客户确认→维修成功→客户汇款→发货→进入保修阶段……
 
维修时间承诺:
 
我公司对一般维修件的维修时间为客户确认后七个工作日内,加急件(加急件相应增收加急费)的维修时间为客户送修后三个工作日内.以上为正常情况维修时间,具体时间受元器件采购周期和维修程度的影响.对长期合作客户(正常稳定合作两年以上客户)可提供现场服务.北京地区自电话报修起二十四小时内到达现场,河北、天津等周边地区自报修起四十八小时内到达现场。对其他地区客户自报修起五个小时内给予回复应对方案。
 
保修承诺:
 
公司承诺对PLC、触摸屏等集成度稍低的产品质保半年,对变频器、直流调速等集成度高的产品质保三个月,以保修签日期为准,若保修期内出现同样故障免费修理。人为故障及非正常情况损坏除外,如电源接入错误、环境过差(过多粉尘、过潮湿、室内温度过高)油污或水进入机器等。若保修期内出现其他故障双方协商解决。